Ils nous font déjà confiance
Déployé dans les principales concessions automobiles et groupes de distribution en France
Soutenu par les acteurs majeurs du secteur
diago est reconnu et accompagné par les principales instances de l’automobile
L’IA au service de vos équipes
Réception des appels
diago prend en charge tous les appels entrants, oriente chaque client vers le bon service et assure une réponse immédiate, même en cas de débordement.
Prise de RDV atelier
diago collecte les informations nécessaires et attribue automatiquement les créneaux disponibles, simplifiant la planification pour vos clients.
Suivi d'intervention
diago accède aux dossiers en temps réel et fournit aux clients une visibilité claire sur l’avancement de leurs interventions.
Qualification des leads
diago contacte vos prospects dès leur demande, évalue leur intérêt et transmet uniquement les leads qualifiés à vos équipes.
Nos solutions pour vos équipes
Intégration Fluide CRM & DMS
diago se connecte directement à vos systèmes métiers pour centraliser les informations clients et assurer une continuité totale entre accueil, planification et suivi d’activité.
Zéro ressaisie, zéro perte d’information
Synchronisation automatique avec vos outils
Gain de temps et processus fluides pour vos équipes
Disponibilité 24/7
Avec diago, vos concessions restent joignables 24h/24. L’assistant gère les appels hors horaires, filtre les demandes et programme les rendez-vous, pour une expérience client fluide et continue.
Plus aucun appel manqué
Chaque opportunité est captée, même en dehors des horaires d’ouverture.
Satisfaction client renforcée
Vos clients profitent d’un service moderne, disponible à toute heure.
Qualification et Transfert Automatisés par IA
diago comprend chaque appel en langage naturel, identifie le besoin et oriente instantanément vers le bon service ou propose un rendez-vous.
Dialogue naturel, zéro menu téléphonique
Gain de temps pour vos équipes, meilleure expérience pour vos clients
Plus de rendez-vous et de conversions qualifiées
Support et Accompagnement Métier
Au-delà de la technologie, diago est un partenaire de confiance qui accompagne vos équipes dans la durée.
Nous assurons la formation de vos collaborateurs, apportons une assistance réactive et proposons un suivi continu pour optimiser vos usages. Notre objectif est de garantir une adoption fluide, maximiser la valeur de la solution et sécuriser la réussite de votre transformation digitale.
Ils utilisent déjà diago au quotidien
Découvrez le retour d’expérience des équipes du groupe Mary Automobiles. Conseillers et responsables après-vente partagent comment diago les aide à gagner du temps, mieux servir leurs clients et ne plus perdre d’appels.
Envie d’en savoir plus ?
Réservez votre rendez-vous visio de 30 min avec notre équipe.
Un échange pour comprendre vos enjeux et vous montrer comment diago peut réellement simplifier votre gestion d’appels.
Nous aborderons ensemble :
- Vos besoins concrets en réception et suivi d’appels
- Comment diago s’intègre à vos outils existants
- Les bénéfices immédiats pour vos clients et vos équipes
